Esta Política de Privacidad explica cómo Zentra trata la información cuando una persona utiliza nuestros productos digitales.

Zentra ofrece dos productos principales:

• Zentra AI: un SaaS con extensión de Chrome para analizar páginas web, generar auditorías SEO, revisar imágenes y trabajar con un asistente inteligente en contexto.

• Zentra Audit: un producto de auditoría SEO individual, de pago único, orientado a generar informes profesionales en PDF.

Al utilizar Zentra, aceptás esta política en relación con el uso de la información necesaria para prestar el servicio.

1. Responsable

Responsable del tratamiento: Zentra AI
Contacto: hello@tryzentra.app

2. Qué hace Zentra

Zentra procesa el contenido visible de la página, perfil o plataforma que el usuario decide analizar en su navegador, con el único fin de generar respuestas, recomendaciones, auditorías y acciones concretas.

El acceso al contenido se limita al contexto necesario para ejecutar la funcionalidad solicitada por el usuario.

3. Qué información podemos procesar

Dependiendo de la función utilizada, Zentra puede procesar:

• contenido visible de la página activa

• títulos, metadescripciones, encabezados y enlaces

• estructura general de la página

• imágenes visibles y sus textos asociados

• URLs del sitio o perfiles visibles

• dirección de correo del usuario para login, planes, auditorías, consumos y sincronización de acceso

Zentra no solicita ni recopila deliberadamente datos personales sensibles.

4. Cómo usamos la información

Usamos la información exclusivamente para prestar el servicio solicitado por el usuario.

Esto incluye:

• analizar contenido visible

• generar recomendaciones accionables

• responder preguntas en contexto

• crear auditorías SEO en PDF

• gestionar planes, accesos, consumos y compras

• mejorar la estabilidad y funcionamiento del servicio

Zentra no vende información personal ni la usa para fines publicitarios de terceros.

5. Base legal

Tratamos la información sobre las siguientes bases:

• ejecución del servicio solicitado por el usuario

• consentimiento otorgado al usar la plataforma o extensión

• cumplimiento de obligaciones contractuales o comerciales cuando existe una compra o suscripción

6. Almacenamiento y conservación

Podemos almacenar de forma temporal o persistente la información mínima necesaria para operar el servicio, por ejemplo:

• cuenta de usuario y correo electrónico

• plan activo, estado, auditorías disponibles y consumos

• configuraciones del asistente

• branding del PDF

• resultados de auditorías o datos técnicos necesarios para su generación

Conservamos la información únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para operar el servicio, cumplir obligaciones legales o mantener la experiencia del usuario.

7. Compartición con terceros

Podemos compartir información con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar Zentra, siempre bajo criterios de confidencialidad y solo en la medida necesaria para prestar el servicio.

Actualmente esto puede incluir:

• OpenAI, para generación de respuestas, análisis y procesamiento de contenido con IA

• Supabase, para autenticación, base de datos y almacenamiento relacionado con cuentas y consumos

• Render u otros proveedores de infraestructura, para alojar y ejecutar el backend

• Lemon Squeezy, para procesar pagos, suscripciones y compras digitales

No compartimos información con fines de reventa de datos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Derechos del usuario

De conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, el usuario puede solicitar:

• acceso a sus datos

• rectificación de datos inexactos

• actualización

• supresión, cuando corresponda

Para ejercer estos derechos puede escribir a: hello@tryzentra.app

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de normas sobre protección de datos personales.

10. Menores de edad

Zentra no está dirigido específicamente a menores de edad. Si detectamos que se ha proporcionado información personal en forma inapropiada, podremos eliminarla.

11. Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en este sitio con su fecha de última actualización.

12. Jurisdicción

Esta política se rige por las leyes de la República Argentina.

Resumen

Zentra trabaja sobre el contexto visible que el usuario decide analizar para generar acciones, respuestas y auditorías útiles. Solo usamos la información necesaria para prestar el servicio, no vendemos datos personales y utilizamos proveedores tecnológicos para operar la plataforma.